إذا كان لديك وصول إلى جهاز التحقق الحالي وتريد تعديله أو تحديثه، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى بوابة العميل وانتقل إلى علامة التبويب "الملف الشخصي" في القائمة.

2. اختر "إدارة الأمان".

3. انقر على "تعديل" ضمن قسم "تطبيق التحقق بخطوتين".

4. أدخل رمز التحقق (OTP) من جهاز التحقق الحالي وقم بتأكيده.

5. امسح رمز QR باستخدام تطبيق المصادقة على جهازك الجديد.

6. سيتم تحديث جهاز التحقق الخاص بك بنجاح بمجرد التحقق من رمز OTP.

إذا لم يعد لديك وصول إلى جهاز التحقق القديم:

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@vantagemarkets.com لطلب إزالة جهاز التحقق القديم.
عند إرسال الطلب، يرجى تضمين المعلومات التالية:

• الاسم الكامل (كما هو مسجل في الحساب)

• تاريخ الميلاد

• عنوان السكن

كما يُرجى إرفاق صورة واضحة لك وأنت تحمل بطاقة الهوية بجانب وجهك.

الكلمات المفتاحية: 2FA، تحديث