ما أسباب ظهور رسالة "حساب غير صالح"؟
إذا تلقيت رسالة خطأ "حساب غير صالح" عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب التداول، فقد يشير ذلك إلى أن بيانات تسجيل الدخول أو معلومات الخادم غير صحيحة. إليك بعض الأمور التي يجب التحقق منها:
بيانات تسجيل الدخول غير صحيحة:
تأكد من إدخال رقم حساب التداول وكلمة المرور بشكل صحيح. انتبه للحروف الكبيرة والصغيرة وتمييز الفرق بين الحرف "O" والرقم "0". تأكد من عدم وجود مسافات فارغة قبل أو أثناء أو بعد البيانات.
معلومات الخادم:
تأكد من أنك متصل بالخادم الصحيح. استخدام خادم خاطئ قد يؤدي إلى ظهور هذا الخطأ.
انتهاء صلاحية الحساب التجريبي:
إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى حساب تجريبي وظهرت رسالة الخطأ "حساب غير صالح"، فقد يكون الحساب قد انتهت صلاحيته. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إنشاء حساب تجريبي جديد.