لأرشفة تفاصيل البطاقة التي لم تعد قيد الاستخدام، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى صفحة "السحب" ضمن قسم "أموال" في القائمة.
2. أدخل مبلغ السحب وحدد البطاقة التي ترغب في أرشفتها.
3. قم بتحميل خطاب مصرفي رسمي أو بريد إلكتروني يفيد بأن البطاقة لم تعد متوفرة، بالإضافة إلى كشف حساب بنكي يوضح المعاملات التي تمت باستخدام البطاقة.
4. أكد الإجراء، ثم انقر على "تحديث".

بمجرد أرشفة تفاصيل بطاقتك، يمكنك متابعة عمليات السحب باستخدام طرق دفع أخرى، وسيتم مراجعة طلبك من قبل القسم المختص.

يرجى ملاحظة هذه الوظيفة متاحة فقط عبر بوابة العميل، ولا يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق Vantage.

الكلمات المفتاحية: انتهاء صلاحية البطاقة، فقدان البطاقة، إزالة البطاقة، إلغاء تنشيط البطاقة